为帮助广大群众更好地了解《自治区低温雨雪冰冻灾害应急预案》（以下简称《预案》）的主要内容、应对流程和自身防护要点，现就大家普遍关注的问题做出如下解读：
一、制定《预案》的主要依据和目的是什么？
《预案》主要依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家低温雨雪冰冻灾害应急预案》、《内蒙古自治区突发事件总体应急预案》、《内蒙古自治区自然灾害救助应急预案（2024年版）》、《内蒙古自治区大面积停电事件应急预案（2025年版）》等法律法规及预案编制而成。
《预案》是为了科学、有序、高效地防范和应对低温雨雪冰冻灾害而制定的工作方案。一旦发生寒潮、暴雪、冰冻等极端天气，它能指导各级政府、各部门快速行动，保障交通畅通、电力供应、生活物资供应等，最大限度保护人民群众生命财产安全，减少灾害对生产生活的影响。简单说，它就是一份“冰雪天气应对指南”，让救灾救援更有章法、更及时。
二、什么情况下会启动应急预案？
当出现持续低温、大雪、道路结冰、电线覆冰等天气，并可能或已经对交通、电力、农业、民生造成较大影响时，就会根据灾害严重程度启动相应级别的应急响应。响应级别从高到低分为一、二、三、四级，具体看影响范围、交通中断情况、停电范围、需转移安置人数等多项指标，各级响应均有明确的启动情形、启动程序和响应措施，确保响应级别与灾害严重程度精准匹配。
三、灾害发生后有什么响应机制？
一旦发生低温雨雪冰冻灾害，政府将立即启动应急响应机制，全力保障公众安全与正常生活秩序。气象部门将多种渠道及时发布预警信息，明确灾害影响的强度与持续时间。随后，依据灾情严重程度，启动相应级别的应急响应。响应启动后，各相关部门将协同行动：公安、交通运输等部门将开展道路除冰除雪和交通疏导，尽力维护出行畅通与安全；电力、供热、供水等单位将迅速抢修受损设施，优先保障居民基本生活供应；商务、市场监管等部门将积极组织物资调配、稳定市场价格，确保生活必需品供应充足、价格平稳；民政、卫生健康等部门及社区将及时提供临时安置、医疗救助和必要的生活支持。整个过程将通过统一渠道发布权威信息，确保公众能够及时、准确了解灾情与应对进展。
四、如何能提前知道灾害预警信息？
气象部门会通过广播电视、应急广播、手机短信、互联网等多种渠道发布寒潮、暴雪、低温、霜冻等预警信息。各交通场站、公路、铁路、民航等单位也会及时转发相关信息。建议关注当地气象台、应急管理部门官方发布，及时获取最新天气预警和防范提示。
五、灾害发生时，社会大众应该怎么做？
尽量减少不必要外出，如需出行务必关注路况信息，注意防滑防冻，避免自驾前往结冰严重区域。居家做好保暖，防止水管冻裂，安全使用取暖设备，防范一氧化碳中毒，并且听从当地政府安排，不传谣、不信谣，通过正规渠道了解灾情和救助信息，同时邻里之间相互关照，特别是帮助老弱病残等困难群体。当因灾被困或遇到困难可及时拨打110、119、120等紧急电话。各级政府和应急管理、民政、交通、电力等部门会设立值班电话，保持联络畅通。红十字会等社会组织也会参与救助服务。
六、公众从哪里可以了解《预案》？
《预案》会根据实际应对情况和评估结果定期修订完善，公众可通过政府部门官网、政务新媒体等平台了解最新版本和相关解读。各地也会开展防灾减灾宣传教育活动，提升公众自救互救能力。
解读单位：自治区应急管理厅
联系电话：0471-4820301
信息来源：内蒙古自治区应急管理厅
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