Page 20 - 内蒙古自治区人民政府办公厅关于印发自治区“十四五”市场监管规划的通知

工作。建立消费品质量安全风险快速响应和联动处置机制，加强

生产与流通领域监管联动，形成上下联动、横向协同监管合力，

全面提高质量安全风险监测、研判、预警和处置能力。

提高消费者权益保护水平。加大消费宣传教育力度，及时发

布消费警示，推行消费投诉信息公示，破解消费领域信息不对称

的问题，提升消费者预防风险、依法维权的意识和能力。开展“放

心消费在内蒙古”创建活动，发挥示范引领作用，促进消费升级。

持续畅通投诉举报渠道，推进投诉举报热线和平台一体化建设。

完善消费维权制度，加大消费维权行政执法和司法保护力度，建

立完善 110 报警平台涉案线索双向推送机制，推进“诉转案”工

作，严防“以调代罚”现象。完善部门联席会议制度，鼓励社会

力量建立消费仲裁机构，健全行政机关、人民调解组织、专业组

织和人民法院、仲裁机构相衔接的消费争议多元化解机制。

第四节 建设高标准的质量发展环境

实施质量强区战略。围绕“两个基地”建设，持续深化质量

强区战略，迭代升级质量提升行动，健全大质量工作机制。发挥

自治区质量强区工作领导小组办公室作用，加强质量工作组织领

导和部门联动。激励、引导、推动市场主体树立质量第一的强烈

意识，推动质量创新，大力推广先进质量管理方法。加强质量文

化建设，开展群众性质量活动，营造崇尚质量第一的社会氛围。

深入推进质量工作考核，落实地方质量工作责任制。发挥质量基

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