Page 9 - 内蒙古自治区人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见

实质运行，严禁“明进暗不进”。对适用“收件即受理”方式的

政务服务事项，各级政务服务机构要授权本级“综合窗口”接收

申请材料并出具受理凭证。各级政务服务机构要建立业务综合授

权的“首席事务代表”制度并授权到位，首席事务代表进驻本级

政务服务中心，推动更多政务服务事项当场办理、简单事项即时

办结。 （自治区政务服务局牵头，自治区各相关部门、单位，各

盟行政公署、市人民政府，各旗县级人民政府按职责分工负责。

完成时限：2022 年底前）

（4）规范政务服务窗口人员配备。政务服务中心综合窗口工

作人员由政务服务管理机构统一配备，支持有条件的地区推进便

民服务中心（站）窗口工作人员由政务服务管理机构统一配备。

政务服务管理机构负责部门派驻人员的日常管理、服务规范、年

度考评、晋级晋职考核等工作。通过政府购买服务提供办事窗口

服务的地区要健全完善和督促落实相关服务标准，合理确定政府

购买服务价格，支持有条件的地区按照行政办事员（政务服务综

合窗口办事员）国家职业技能标准开展等级认定、定岗晋级等工

作，增强人员队伍的稳定性。（自治区政务服务局、人力资源社

会保障厅牵头，自治区各相关部门、单位，各盟行政公署、市人

民政府，各旗县级人民政府按职责分工负责。完成时限：2022 年

底前）

3.规范网上办事服务。

（1）统筹网上办事入口。各地区要依托全区一体化政务服务

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